1993-2013 : ces deux dernières décennies ont vu se multiplier les dispositifs digitaux (smartphones, tablettes, TV connectées, ordinateurs portables…).
Aujourd’hui, plus de la moitié des consommateurs se renseignent sur le web avant d’acheter et 70% des visites en ligne se convertissent en visite en magasin.
Preuve que si le marketing doit impérativement se mettre au digital, ce n’est pas au détriment des points de vente physiques
Dans cette infographie, l’agence Moonda analyse l’impact de ces changements sur le commerce de proximité et le marketing local.