#Must-Read Voir plus...

E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année

21 novembre 2025

Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026

20 novembre 2025
Newsletter
#Must-Read Voir plus...

E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année

21 novembre 2025

Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026

20 novembre 2025
Newsletter
#Must-Read Voir plus...

E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année

21 novembre 2025

Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026

20 novembre 2025
#Must-Read

E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année

Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026

E-commerce durable : le grand décrochage

Avis d’expert

Tribunes, avis d’experts, conseils ou autres best practices liées au marketing digital et au e-commerce

La nouvelle fracture numérique des entreprises

18 novembre 2025
2 min read

Comment les réseaux sociaux influencent les décisions d’achat des Millenials

Pourquoi les marques consacrent-elles autant de temps et d’efforts à courtiser les millenials sur les réseaux sociaux ? Le marketing digital requiert beaucoup…
16 mai 2018
5 min read

UX Design : La France rattrape son retard

L’UX design est une méthode de conception de produits et de services apparue aux États-Unis. Elle a transformé la façon d’aborder la création en mettant l’utilisateur…
14 mai 2018
4 min read

Et si le RGPD n’était pas qu’une contrainte?

Depuis plusieurs mois, la mise en place du RGPD fait frémir toutes les entreprises. Mais au-delà d’une mise en conformité administrative, ce règlement doit surtout…
26 avril 2018
6 min read

Marketing émotionnel : mieux connaître les méandres de l’Intelligence Naturelle

Les techniques marketing permettant de savoir ce que le consommateur souhaite vraiment, se multiplient. Diverses et variées, elles possèdent toutes, leurs avantages et…
23 avril 2018
4 min read

Face aux fake news, la puissance de la marque média

Quel est le point commun entre Mark Zuckerberg, le Pape François ou encore Emmanuel Macron ? Tous partagent le même cheval de bataille : en finir avec les « fake news…
20 avril 2018
4 min read

E-commerce : Qui paye le prix de la livraison gratuite ?

La livraison gratuite, proposée par les principaux pure players e-commerce pour dominer le marché, oblige les autres à s’aligner sur ce modèle pour rester dans…
13 avril 2018
5 min read

Parlez-vous Alexa ou Bixby ?

Hi Bixby, Ok Google, Dis Siri, Alexa… L’heure est aux IA, assistants vocaux et autres machines connectées, et tous s’accordent à dire que c’est l’avenir. Mais au-delà…
6 avril 2018
5 min read

Les chatbots sont-ils vraiment utiles ?

Voilà déjà un certain temps que les chatbots, ou l’IA en général, sont au centre de l’attention des marketeurs. Mais au-delà de l’effet de mode…
4 avril 2018
4 min read

O2O : Quand Amazon et Alibaba s’attaquent aux magasins

O2O pour « Online to Offline »… Depuis quelques temps déjà, les pure players du commerce en ligne multiplient les incursions vers la vente physique. Pourquoi et…
3 avril 2018
4 min read

Self-care : un client autonome est un client heureux

Les clients ont changé : de plus en plus équipés en appareils connectés, ils sautent d’un canal à un autre et attendent des marques qu’elles soient présentes partout…
3 avril 2018
4 min read

8 choses à faire pour booster votre social selling

Si vous lisez cet article, on imagine que vous savez ce qu’est le social selling. Ceci dit, un petit rappel ne fait jamais de mal !   Le social selling est une…
29 mars 2018
7 min read

Comment réconcilier l’humain et le digital pour un meilleur service client ?

Alors que les technologies effraient beaucoup de professionnels de la relation client, craignant pour leur emploi, va-t-on vraiment vers un service client…
28 mars 2018
4 min read