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A l'ère du tout IA, la confiance et le timing restent les principaux moteurs de la fidélité client.
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Les abonnements numériques, un angle mort dans le budget des Français
Pourquoi l’IA peine à décoller dans les PME françaises
Plus d’un cadre sur trois utilise déjà l’IA… et les entreprises en redemandent
Les journalistes face à l’IA et à la fragmentation des médias
Search : les usages sont en train de changer…
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Digital
Les français pensent dépenser un peu plus de 30 euros par mois en abonnements numériques alors que la facture réelle frôle les 50 euros...
Digital
L’IA séduit sur le papier, mais peine à s’imposer dans les PME. Entre freins techniques, humains et stratégiques, son adoption reste limitée...
e-Commerce
Quelles sont les attentes concrètes des consommateurs dans leur parcours d'achat digital ?
Digital
35 % des cadres français utilisent l’IA au quotidien et, fait nouveau, leurs entreprises les y encouragent...
Avis d'expert
A l’ère de l’IA générative et des parcours ultra-automatisés, les marketeurs devraient plutôt miser sur la familiarité !
Avis d'expert
Avis d'expert
Avis d'expert
Insights
Les slogans des marques font désormais partie de la culture populaire...
Social Media
La victoire face à l'Inter Milan s’est accompagnée d’une couverture médiatique et sociale hors norme pour le club parisien.
Insights
97 % des directions marketing ont déjà alloué un budget spécifique à l’IA cette année...
Social Media
Qu'a vraiment changé la loin du 9 juin 2023 dans l'écosystème du marketing d'influence ?
Digital
Entre omniprésence des réseaux sociaux et un usage de l’IA qui explose, le rapport State Of The Media 2025 réserve quelques surprises…
Insights
Dans un contexte marqué par l’incertitude économique et la montée en puissance du digital, les consommateurs adoptent des comportements d’achat toujours plus rationnels et...
Digital
Moteurs, réseaux sociaux, IA… par quels biais les Français effectuent-ils leurs recherches aujourd'hui ?
e-Commerce
Coûts élevés, lenteur et manque de flexibilité continuent de freiner les achats en ligne...
Digital
Plus de 70% des français se détournent d'une marque si son application mobile est défaillante...
Insights
Près d'un tiers des Français utilisent aujourd'hui l’IA pour faire leurs achats, un chiffre en augmentation de 46 % par rapport à 2024...
Social Media
Le lancement de TikTok Shop en France donne de nouvelles opportunités aux créateurs de contenus et aux marques...
e-Commerce
Si l'IA s'impose de plus en plus dans le secteur du e-commerce, comment est-elle vraiment perçue par les consommateurs ?
Ressources
Un rapport complet sur l'optimisation de vos réseaux sociaux avec chiffres clés et explications détaillées...
Ressources
Comment transformer l'engagement sur les réseaux sociaux en ventes mesurables pour votre entreprise ?
Ressources
Saviez-vous que 79% des consommateurs préfèrent la vidéo pour s’informer sur un produit ? Et que 89% des marketeurs constatent un excellent ROI grâce...
Ressources
Retrouvez dans ce livre blanc les chiffres à retenir sur l’année 2024 et les nouvelles tendances à suivre cette année ! Pour vous aider...
Avis d'expert
La première ère du Software as a Service (SaaS) prendra bientôt fin pour laisser place à celle des plateformes unifiées...
e-Commerce
Black Friday, Single Day chinois, El Buen Fin au Mexique, ou encore la saison des Fêtes en Inde… Retour sur les 10 événements shopping...
Data
Si les consommateurs trouvent que les marques sont de plus en plus transparentes sur la question des données, ils sont toujours méfiants quant à...
Avis d'expert
Seuls 52% des plus de 60 ans ont accès à Internet. Un chiffre à considérer à l'heure où nombre de marques sont tentées par...
Digital
La personnalisation, la confidentialité et les données first-party sont les clés d'une expérience client digitale réussie en 2021...
Insights
Selon la dernière étude Adobe, les entreprises qui obtiennent la confiance des consommateurs observeraient une augmentation des ventes, des avis positifs et du taux...