E-commerceInsights E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année Marketplaces, IA, réseaux sociaux, retail media... Sur quels leviers misent le plus les marques à l'approche des fêtes ? 21 novembre 20252 min read
Insights Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026 Qu'ils soient positifs ou négatifs, les retours des clients sont en chute libre ces quatre dernières années... 20 novembre 20253 min read
E-commerce E-commerce durable : le grand décrochage Hormis quelques bons élèves, la plupart des grandes enseignes e-commerce stagnent voire régressent en matière de RSE... 20 novembre 20253 min read
Insights Expérience client : pourquoi l’intelligence contextuelle va tout changer La convergence entre IA, données et expertise humaine va redéfinir les standards de l'expérience client dans les mois à venir. 19 novembre 20253 min read
Insights « No News is Bad News« : Mieux vaut communiquer face à la crise… Un tiers des consommateurs et des salariés considèrent que l’absence de communication des entreprises pendant la pandémie du COVID-19 augure… 8 juin 20203 min read
Insights Infographie | Les Français et la téléphonie, sur la même longueur d’onde ? Si de nombreuses analyses sont conduites chaque année sur le secteur de la téléphonie, le taux d’équipement des ménages ou les usages… 8 juin 20203 min read
Data Toutes les marques ne sont pas égales face au RGPD L'écart se creuse entre les marques en matière de conformité au RGPD. Si le taux de consentement explicite est globalement en augmentation, de… 5 juin 20204 min read
Avis d'expert La crise comme révélateur de l’éthique des marques « Dis-moi quelle marque tu consommes et je te dirai qui tu es !« . En quelques années, les valeurs et engagements des entreprises, autrefois… 5 juin 20204 min read
E-commerce Quelles solutions pour les marques face aux géants du e-commerce ? Si 42% des français ont augmenté leurs achats en ligne durant le confinement, cette progression ne s'arrêtera pas avec le covid. Reste à… 4 juin 20203 min read
Avis d'expertData StopCovid, le geste barrière technologique ? Le débat sur les libertés qu’a entraîné l’annonce du lancement d’une application de traçage en France, a complètement pris le pas sur le but… 4 juin 20206 min read
DigitalInsights 3h par jour, c’est le temps passé sur le web pendant le confinement… Selon les chiffres de Médiamétrie, le temps de surf a augmenté de 46% en avril 4 juin 20201 min read
Digital L’IoT fait désormais partie du quotidien Près de deux tiers des français possèdent un objet connecté à la maison selon une étude réalisée par OnePoll. Les produits gérant le… 4 juin 20203 min read
Avis d'expert Empathie et sérendipité : les mots-clés de l’expérience client post-covid… Motivé, inhibé, inquiet, révolté… Après le confinement, alors que les entreprises s’emploient à renouer avec la croissance, chacun… 3 juin 20203 min read
Insights Vacances d’été : Des français en plein doute… Malgré les annonces de déconfinement, la perte du pouvoir d'achat se répercute sur le budget vacances des Français qui - un peu rassurés mais… 3 juin 20205 min read
Insights Face à cette crise, les marketeurs naviguent entre incertitude et optimisme… Comment les marketeurs et communicants s’adaptent-ils à la crise actuelle ? Quelles campagnes vont-ils poursuivre ou arrêter ? Publicités,… 2 juin 20204 min read
Avis d'expert Post-Covid : l’automatisation ne sera plus un choix mais une nécessité Alors que de nombreux pays prennent actuellement leurs premières mesures provisoires pour assouplir les restrictions imposées aux activités… 2 juin 20203 min read