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Selon l’étude internationale réalisée par le cabinet EY, 64% des consommateurs craignent de voir les coûts du haut débit et de la télévision payante augmenter dans les mois à venir.
En conséquence plus de 25% d’entre eux déclarent vouloir réduire leurs nombre d’abonnements et d’appareils connectés…
Si les consommateurs se disent prêts à dépenser plus pour soutenir le développement durable, les prix élevés et les soupçons de greenwashing restent des...
Parcours d'achat, relation client, service après vente... Une étude revient sur ce que les clients attendent aujourd'hui des marques...
Inflation, innovation digitale et enjeux environnementaux sont en train de complètement transformer nos habitudes de consommation.
La moitié des Français ont changé de méthode de paiement au cours des 12 derniers mois.
