Si plus de 7 cadres sur 10 pratiquent actuellement le télétravail, ce reconfinement n'est pas tout à fait vécu de la même façon qu'en…
Soyons honnêtes. Le 16 mars dernier, qui n’était pas un peu soulagé.e de pouvoir enfin se passer du réveil à 7h00 du matin, de…
A la veille d'un reconfinement qui semble désormais inévitable, l'importance du télétravail pour les entreprises prend encore une nouvelle dimension.
Après le casse-tête technique de…
Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce physique. L’un…
Une étude internationale sur l'expérience client démontre que les entreprises ayant mis en place une stratégie de service et d'assistance client ont été plus…
2020 est perçue comme l’année la plus stressante de l’histoire selon les salariés du monde entier et nombreux sont ceux qui sont prêts à…
Nous sommes passé du "monde d'après" au "monde du pendant"...
Pour mieux comprendre les réelles attentes et tendances de consommation suite à la crise du…
Selligent vient de dévoiler les résultats de sa dernière étude consacrée aux priorités des consommateurs et à leurs interactions avec les marques. Menée auprès…
Selon le Baromètre de la Résilience professionnelle, les entreprises françaises ne sont pas préparées à l'après-confinement…
86 % des Français n’ont aucune idée du nombre d’entreprises qui utilisent, stockent ou accèdent à leurs données personnelles et plus d'un tiers ne…
Le nouveau rapport Forrester “It’s Time For CMOs To Pay More Attention To Employees” montre à quel point la relation entre le marketing et…
La crise de la Covid-19 a profondément modifié les comportements des consommateurs et leurs habitudes d’achat.
Parmi tous ces changements, voici 5 tendances de…