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Pourquoi le retail doit devenir mobile

A l’heure où les smartphones sont devenus les premiers supports d’accès au web et où la majorité des ventes en ligne dans le monde…

Signe des temps, les Français sont de plus en plus adeptes des promotions

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CX: Les 4 grandes tendances à suivre pour le retail

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Black Friday : le week-end qui valait 5 milliards

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Retail : Les promesses de l’Omnicanal

Dernière transformation en marche dans le monde du Retail, l’omnicanalité s’impose comme le Graal de l’expérience client. Après le multicanal,…

Achats de Noël : le web rattrape les magasins

Si le budget moyen consacré aux achats de Noël est en légère baisse d’une année sur l’autre, les ventes en ligne, elles, ne…

Pour les Français, les soldes ne servent plus à rien

Un cap vient d’être franchi. D’après le dernier observatoire des comportements de consommation, 56% des français estiment que les…

Réalité Virtuelle : Etat des lieux du marché en France

Initialement affaire de gamers, la réalité virtuelle se développe désormais de plus en plus dans le monde professionnel. Industrie, commerce,…

Le paiement sans contact s’impose en Europe

La technologie sans contact continue de s’étendre pour devenir la forme de paiement électronique la plus largement adoptée en Europe avec près…

Sur quelles technologies misent les retailers?

Entre personnalisation de l’expérience client, développement du mobile et digitalisation des boutiques… comment les retailers envisagent…