Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits…
Cette étude UPS / comScore détaille l’ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés pour parvenir à les fidéliser à l’heure de l’omni-canal
e-Commerce
[Infographie] Les attentes des cyberacheteurs
Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits… Cette étude UPS / comScore détaille l’ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés pour parvenir à les fidéliser à l’heure de l’omni-canal
Avis d'expert
Social Media
75 % des spécialistes du marketing à la performance constatent une baisse de rendement de leurs investissements publicitaires sur les réseaux sociaux...
e-Commerce
La notion de plaisir semble avoir disparu des achats en ligne, un tiers des consommateurs les considérant même désormais comme une corvée...
# A lire aussi ...
e-Commerce
Plus de 60% des e-commerçants français estiment que leur chiffre d'affaires va augmenter cette année...
Avis d'expert
2025 sera une année déterminante pour la transformation numérique, sous l’impulsion de trois tendances qui changent la donne : l’intelligence artificielle (IA), la démocratisation...
e-Commerce
Les ventes en ligne ont dépassé pour la première fois le cap des 175 milliards d'euros générés...
Data
Une entreprise française sur deux réduit ses investissements dans l'IA par manque de confiance...
