Vous cherchez quelque chose en particulier ?
Les données de mauvaise qualité (doublons, informations obsolètes, fausses ou incomplètes) génèrent une perte de 10% du budget CRM des entreprises d’après une étude d’Experian Marketing Services.
Cette infographie réalisée en partenariat avec Easiware fait le point sur l’impact de la qualité des données sur les CRM.
Les données de mauvaise qualité (doublons, informations obsolètes, fausses ou incomplètes) génèrent une perte de 10% du budget CRM des entreprises d’après une étude d’Experian Marketing Services
Cette infographie réalisée en partenariat avec Easiware fait le point sur l’impact de la qualité des données sur les CRM.
Seuls 18% des consommateurs jugent sincères les efforts écologiques des maisons de luxe...
L'IA générative est déjà en train de bouleverser toutes les pratiques de référencement...
Révolutionné par l'IA et façonné par les évolutions du marché, le secteur du CRM est en train de prendre une nouvelle dimension.
Le mois dernier, les allées d’All4Customer Paris bruissaient d’un étrange mélange : l’excitation d’une révolution technologique annoncée, et l’inquiétude d’un futur encore incertain. L’intelligence...
Malgré l’essor de l’IA, 46 % des entreprises prévoient de recruter de nouveaux agents de service client selon un rapport Zoom.
Double opt-in, suivi de réputation, listes obsolètes… Les entreprises françaises peinent à assurer la délivrabilité de leurs emailings...
