Si la crise actuelle aura fini de convaincre les plus sceptiques sur la nécessité de coupler données et IA pour mieux répondre aux attentes de leurs clients, les…
21 janvier 2021
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Tech : les 5 tendances à suivre de près en 2021
Cloud, IA, cybersécurité ou encore éco-conception… OCTO Technology, cabinet de conseil et de réalisation IT, livre ici les tendances fortes qui impacteront selon…
28 décembre 2020
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IA et éthique : un défi atteignable ?
Le déploiement massif de l’intelligence artificielle dans nos vies interroge sur son impact sur l’individu et la société en général. Face à des dérives avérées et…
30 novembre 2020
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IA : Les salariés français naviguent entre doutes et espoirs…
Paradoxe français : si l'intelligence artificielle génère encore de nombreuses craintes quant à l'emploi, les salariés sont aussi assez enthousiastes sur ses…
17 novembre 2020
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Stress au travail : les salariés préfèrent se confier aux robots…
2020 est perçue comme l’année la plus stressante de l’histoire selon les salariés du monde entier et nombreux sont ceux qui sont prêts à s’appuyer sur le soutien de…
8 octobre 2020
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[Etude] Ce que les dirigeants attendent aujourd’hui de la Tech
Intelligence artificielle, Internet des objets, cloud computing ou encore transformation numérique... Comment les dirigeants d'entreprise perçoivent-ils les nouvelles…
7 octobre 2020
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Le monde du travail en 2035 : un avenir marqué par l’IA et la Tech
À quoi ressemblera le monde du travail de demain et quels impacts auront les technologies et l'IA sur notre façon de travailler en 2035 ?
5 octobre 2020
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Bienvenue dans l’ère du Commerce Ambiant…
Virtualisation du monde, shopstreaming, tout connecté : le futur du Commerce et de la Consommation commence aujourd’hui et se nomme Commerce Ambiant.
18 septembre 2020
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Inadapté, mal-aimé, insulté… : la dure vie d’un chatbot
Conçus pour soulager les services clients, les chatbots ont plutôt mauvaise presse auprès de consommateurs souvent agacés par leurs limitations.
Un agacement…
8 septembre 2020
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Face à l’ère des données, certains sont mieux préparés que d’autres…
Si le volume et la valeur des données augmentent de façon exponentielle, certains secteurs et pays semblent mieux préparés que d'autres à cet avènement du "tout-data".
4 septembre 2020
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Relation Client : le recours à l’IA a doublé en 2 ans
Les interactions client reposant sur l’intelligence artificielle se sont généralisées ces derniers mois.
Plus de la moitié des clients interagissent désormais…
24 août 2020
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Comment adapter le marketing au monde de demain?
La pandémie de COVID-19 a transformé nos vies en profondeur et continuera de le faire au cours des mois voire des années à venir. Si le déconfinement progressif est…
