[Etude] Comment le retail exploite les réseaux sociaux Une récente étude réalisée par Sprinklr vient d’analyser 325 comptes sociaux de grandes enseignes de distribution aux Etats-Unis et en France… 5 février 20165 min read
L’abonnement: la nouvelle arme du e-commerce Amazon Premium, Fnac Express+, Cdiscount à volonté,… De nombreux e-commerçants lancent leur propres offres d’abonnements payants.… 3 février 20163 min read
Focus sur le commerce connecté en France Produits les plus achetés en ligne, paniers moyens, devices utilisés, web vs magasins… les principaux indicateurs du commerce connecté sont… 2 février 20162 min read
Pourquoi utiliser une solution de CRM sur les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux ont fortement modifié la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques. La moitié des internautes se… 1 février 20166 min read
Le e-commerce devrait franchir la barre des 70 milliards d’euros dès 2016 En 2015, les achats réalisés par les Français sur Internet ont atteint 64,9 milliards d’euros, un chiffre en hausse de 14 %. Pour 2016, la… 28 janvier 20164 min read
WeChat : la boîte à outils du e-commerce chinois En à peine trois ans, le réseau social WeChat a connu une croissance fulgurante sur le premier marché mondial du e-commerce qu’est… 27 janvier 20164 min read
Les e-commerçants champions des réseaux sociaux Une étude vient de comparer la présence sociale des e-commerçants à celle de l’ensemble des entreprises françaises. Résultats : le e-commerce… 26 janvier 20162 min read
E-commerce : La Fevad fait le bilan de ce Noël 2015 La Fevad publie les résultats de son baromètre des achats de Noël sur internet. Selon cette étude, près de 80% des e-acheteurs français sont… 22 janvier 20164 min read
[Etude Nielsen] E-commerce et mobile abolissent les frontières Dans le monde, les e-consommateurs sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats depuis leur téléphone mobile et à troquer leur carte… 21 janvier 20165 min read
Un nouveau baromètre sur les indicateurs clés du e-commerce Abandon, taux de conversion, montant du panier moyen,… : Avec plus de 700 sites marchands analysés, ce nouveau baromètre proposé par Ve… 19 janvier 20162 min read
Les soldes débutent bien pour les e-commerçants français Mercredi marquait le coup d’envoi des soldes d’hiver en France. L’événement e-shopping annuel, après plusieurs années de baisse, redevient… 14 janvier 20162 min read
« Le point de vente n’est plus le centre d’interactions avec le client » Vingt ans après la naissance d’Amazon, quinze ans après celle d’Ebay et avec le succès fulgurants des Fintechs, d’Uber et d’Airbnb, pour ne… 14 janvier 20163 min read
