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Prix, délai, ponctualité, mode de livraison et suivi : cette infographie détaille les attentes des acheteurs en ligne Français en terme de livraison e-commerce.
Ces résultats sont issus d’une enquête menée par le service de coursiers Deliver.ee avec le cabinet Skeelbox, réalisée en février auprès de 400 acheteurs en ligne en France.
Dans un contexte marqué par l’incertitude économique et la montée en puissance du digital, les consommateurs adoptent des comportements d’achat toujours plus rationnels et...
Moteurs, réseaux sociaux, IA… par quels biais les Français effectuent-ils leurs recherches aujourd'hui ?
Coûts élevés, lenteur et manque de flexibilité continuent de freiner les achats en ligne...
Une étude OpinionWay déconstruit les idées reçues sur les comportements d’achat omnicanal en France.
Les consommateurs sont assez ouverts aux améliorations que peut apporter l'IA dans leur parcours d'achat...
Après 25 ans de transformation, quelles sont les tendances de fond qui façonnent le e-commerce d'aujourd'hui ?
