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Prix, délai, ponctualité, mode de livraison et suivi : cette infographie détaille les attentes des acheteurs en ligne Français en terme de livraison e-commerce.
Ces résultats sont issus d’une enquête menée par le service de coursiers Deliver.ee avec le cabinet Skeelbox, réalisée en février auprès de 400 acheteurs en ligne en France.
Inflation, innovation digitale et enjeux environnementaux sont en train de complètement transformer nos habitudes de consommation.
Selon une étude de Salesforce, plus de la moitié des retailers français estiment que les agents IA seront indispensables pour rester compétitifs cette année.
Après 25 ans de transformation, quelles sont les tendances de fond qui façonnent le e-commerce d'aujourd'hui ?
Prix, promotions, avis client, livraison ... Quels sont les critères qui font vraiment la différence pour les acheteurs en ligne ?
Plus d'un milliard de commandes e-commerce sont livrées chaque année en France...
Options de paiement, livraison, prix, service client... Quels critères vont impacter le plus les comportements d'achat en 2025 ?
