Connect with us

Vous cherchez quelque chose en particulier ?

e-Commerce

Infographie | Les 10 tendances e-commerce de 2020

Montée en puissance du commerce conversationnel, des plateformes b2b ou encore des DNVB, … PayPlug vient de publier son infographie qui décrypte les tendances de l’e-commerce à suivre cette année… 






Selon Médiamétrie, le e-commerce français a gagné 1,7 millions de cyber-acheteurs cette année. Un chiffre qui confirme le renforcement de la confiance accordée aux achats en ligne.

Dans un contexte de croissance continue, de régulation accrue et de prise de compte des réalités environnementales et sociétales, 2020 sera une année charnière pour l’e-commerce français.


Quelques tendances notables cette année :

Les DNVB continueront leur montée en puissance

Nées sur Internet, les Digital Native Vertical Brands bousculent les codes de la vente en ligne. Elles se basent sur un modèle “direct-to-consumer”, prenant ainsi en charge la conception, la fabrication et la distribution de leur(s) produit(s).

La plupart se lancent en proposant un produit unique, pour garantir un haut niveau de qualité. Leur principale force ? Elles excellent en matière d’expérience client…

Les achats seront de plus en plus responsables

Aujourd’hui la plupart des internautes prennent en compte des critères éthiques et environnementaux lorsqu’ils font un achat en ligne.

Cependant, les prérequis diffèrent selon les profils : 69% des 15-34 ans sont plus enclins à visiter un site qui met en avant des pratiques responsables et 85% des 50-64 ans se soucient de la provenance des produits.

Une attente forte à laquelle les marchands devront savoir répondre en 2020…

Les PME se tourneront davantage vers le BtoB

Sur les 2 dernières années, les ventes en ligne BtoB ont augmenté de près de 50% . Et pour cause : les acheteurs industriels européens dépensent désormais 49% de leur budget sur des sites e-commerce .

Pourtant, peu d’entreprises françaises se positionnent sur le créneau. Une opportunité à saisir pour les PME qui vendent des produits ou services à destination des professionnels !



Digital

Alors que l’Ile-de-France arrive en tête du classement (76%), le Nord-Ouest de la France ferme la marche avec 48% de ses entreprises digitalisées...

Avis d'expert

La tendance est aujourd’hui au « sans mot de passe » mais pouvons-nous réellement nous passer des mots de passe sans craindre pour notre...

# A lire aussi ...

Digital

Si la consommation numérique a explosé avec la crise sanitaire, la crise économique semble bien avoir l'effet inverse sur les Français qui sont désormais...

Social Media

Cuisine, gaming, psycho… TikTok est devenu « the place to be » pour dénicher des petites astuces utiles au quotidien, aka des « hacks...

Insights

1 Français sur 2 est aujourd'hui incapable de dire à combien de services il a souscrit...

Insights

Près d'un tiers des jeunes français regardent la TV en streaming de 1 à 5 heures par semaine.

Publicité