Au bureau ou à distance ? Réflexions sur les nouveaux contours de la performance des entreprises…
Pour les entreprises, l'heure est venue d'apprendre à s'organiser autrement. La crise a montré qu'il est possible de rester performant, que l'on se trouve au bureau,…
10 septembre 2021
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Customer Journey : un voyage réussi au pays des data
L'année qui vient de passer a profondément modifié nos comportements de consommation. L'occasion peut-être pour les marques de replacer l'expérience client au cœur de…
6 septembre 2021
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Les apports de l’intelligence artificielle dans la veille
Pas un métier n’échappe à l’influence directe ou indirecte à court, moyen ou long terme de l’intelligence artificielle. Et les métiers de l’intelligence économique ne…
1 septembre 2021
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Moment de vérité pour la relation client
Cette rentrée est placée sous le signe de la reprise pour nombre d'entreprises qui espèrent enfin une sortie de crise. Dans ce contexte, la relation client (re)devient…
25 août 2021
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Le moment est venu pour les fonctions digitales d’accéder au pouvoir !
Après un an de pandémie, le mode de gouvernance des entreprises apparaît brutalement challengé. Les cartes du business ont été rebattues en faveur des canaux…
23 août 2021
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Search et Social Marketing : 4 tendances à suivre pour optimiser ses campagnes
2020 a accéléré beaucoup de choses chez de nombreux acteurs du web. Avec une transformation numérique qui s’accélère, le Marketing Digital s’impose aux entreprises…
19 août 2021
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5 conseils pour une analyse concurrentielle digitale réussie
Que l’on souhaite conquérir un nouveau marché, faire connaître une marque jeune ou repenser sa stratégie marketing, l’analyse concurrentielle est un passage obligé.…
28 juillet 2021
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Com’ de crise : comment anticiper et limiter les dégâts
La gestion de la crise est un domaine crucial pour les entreprises qui reste toutefois bien trop souvent délaissé par les professionnels. En effet, on a tendance à…
14 juillet 2021
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Communiquer juste ou juste communiquer ?
Emmanuel Macron a tenté de dépoussiérer la communication présidentielle en ciblant les plus jeunes sur Youtube. Mais ce coup de com' a-t-il eu l'impact espéré ?
8 juillet 2021
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7 cheat-codes pour l’e-merchandiser de demain
L’intelligence artificielle (IA) et les technologies comme le Deep Learning, c’est un peu comme le sexe chez les ados ! Tout le monde en parle mais peu de gens…
22 juin 2021
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La publicité traditionnelle est morte
La publicité est l’un des secteurs qui a le plus évolué au fil des années. Cette perpétuelle évolution a conduit de nombreuses marques à s’éloigner de plus…
16 juin 2021
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E-commerce vs boutiques : l’histoire de l’œuf ou la poule…
Entre digitalisation des magasins et sites marchands en manque de contact clients, qui copie sur qui ? Est-ce le retail qui s’inspire du web, ou bien l’inverse ?..