Smart city, smart home, smart phone…font partie de notre quotidien, qu’en est-il du « Smart Marketing » ? Par Ghislaine de CHAMBINE, directrice du salon e-marketing…
19 mars 2019
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Relation client : quels chatbots adopter et pour quels usages ?
La relation client est en constante évolution et les entreprises cherchent continuellement à renouveler leurs offres auprès des consommateurs. L’une des dernières…
11 mars 2019
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Expérience Client : Les entreprises ont du mal à suivre…
Selon une étude mondiale, les entreprises peinent à satisfaire les attentes des consommateurs. Le taux de satisfaction des clients aurait ainsi chuté de 2,2% ces 5…
22 février 2019
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2019 : un marketing plus humain grâce à l’IA ?
Après une prise de conscience de tous les secteurs de l’impact de l’IA sur leur organisation et les nombreuses peurs que cela a suscité, 2019 sera une année de…
18 février 2019
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Quel est l’impact du digital sur le métier de trader ?
On le sait désormais bien, le digital va bouleverser bien des milieux et peu de professions, qualifiées ou non, vont y échapper. L’une des transformations digitales…
14 février 2019
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Bienvenue dans l’ère du ‘Post-Digital’…
Selon la dernière étude publiée par Accenture, être une entreprise digitale n’est aujourd'hui plus un élément de différenciation mais un simple ticket d’entrée sur le…
11 février 2019
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IA et Marketing : 4 cas d’usage concrets en b2b
Les conclusions d’une récente étude menée par le cabinet McKinsey démontrent que les actions marketing reposant sur l’IA permettront de dégager entre 1 400 à 2 600…
4 février 2019
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Marketing et IA : Quelles utilisations et quels résultats ?
Si de nombreuses marques exploitent dors et déjà l’intelligence artificielle dans leur relation client, pour beaucoup de marketeurs, cette technologie est encore…
29 janvier 2019
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2019, l’année où les machines sont devenues intelligentes?
IA parlantes, réseaux de neurones étendus, conduite autonome, blockchain, protection des données… Ces technologies, alliées à l’intelligence des machines,…
23 janvier 2019
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Comment l’IA va transformer les entreprises de demain
Emploi, méthodes de travail, organisations… L’intelligence risque fort de totalement bouleverser nos façons de travailler dans les années à venir. Et pour…
18 janvier 2019
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Pas d’intelligence artificielle sans intelligence collective
Qu’elles questionnent, qu’elles effraient ou qu’elles enthousiasment, les technologies d’intelligence artificielle vont se déployer dans les années à venir, à un…
10 janvier 2019
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Tech : 10 tendances à suivre en 2019
Applications espionnes, jumeau numérique, objets conscients ou encore obésité mentale… Voici quelques unes des grandes tendances de consommation que nous prédit le…
