Insights
Une étude révèle que les Français réclament désormais autant d’engagement dans leurs échanges avec les marques qu'avec leurs proches.
Vous cherchez quelque chose en particulier ?
Comarketing-News
- Insights
- Digital
Les petites entreprises françaises restent sous-digitalisées
L’importance du contexte dans la publicité
Au bureau ou à distance ? Réflexions sur les nouveaux contours de la performance des entreprises…
Amazon, TikTok et podcasts : les nouveaux rois de la pub…
Marketing : pourquoi et comment recruter un freelance pour vos prochaines campagnes ?
- Data
- E-commerce
E-commerce transfrontalier : Amazon et eBay se partagent la moitié du marché en Europe
La fin d’année s’annonce décisive pour les marques…
E-commerce vs Magasins : quel impact sur l’environnement ?
Etude | La pandémie renforce l’essor des marketplaces en France
Les 8 tendances qui vont marquer le e-commerce en 2021
- Social Media
Les jeunes, victimes ou complices des réseaux sociaux ?
Quels sont les sujets préférés des Français sur Twitter ?
Influenceurs : 1/4 des publications ne mentionnent toujours pas leurs intentions commerciales
Les applications sociales monopolisent près de la moitié du temps passé sur mobile
Les « utilisateurs ordinaires » sont les vrais influenceurs d’aujourd’hui…
- Tribunes
Au bureau ou à distance ? Réflexions sur les nouveaux contours de la performance des entreprises…
Customer Journey : un voyage réussi au pays des data
Les apports de l’intelligence artificielle dans la veille
Moment de vérité pour la relation client
Le moment est venu pour les fonctions digitales d’accéder au pouvoir !
- Ressources
Tout savoir sur le callbot, le standard téléphonique virtuel 24/7
Marketing : pourquoi et comment recruter un freelance pour vos prochaines campagnes ?
Comment automatiser la création de vos contenus marketing ?
Les secrets des ‘love brands’ pour engager leurs clients
Plezi One : l’outil gratuit pour générer des leads sur votre site web
Toutes les news sur : "fidélité"
Insights
Programme relationnel, reconnaissance client, ultra-personnalisation et digitalisation… Les entreprises grand public ont déjà beaucoup investi dans ce domaine mais où en sont réellement celles...
Avis d'expert
Tous les marketeurs savent qu'il est bien plus difficile et onéreux de conquérir un nouveau client que de le retenir. Mais encore faut-il savoir...
Insights
93% des consommateurs attendent une réponse dans les 24 heures lorsqu’ils contactent le service client d’une marque
Insights
Alors que la crise a fortement impacté les comportements d’achats, la fidélisation semble plus importante que jamais… Dans cette infographie, Emarsys détaille les 5...
Insights
Selon l’observatoire réalisé par Sogec, les français sont de plus en plus nombreux à rechercher des promotions au moment de l’achat. Un comportement de...
Insights
Prochaines cibles des marques, les “Centennials” sont amenés à jouer un rôle majeur à moyen terme. Première génération à n’avoir jamais connu de monde...
Digital
Le mobile prend de plus en plus de place dans notre quotidien, y compris au moment de faire nos courses. Selon une récente étude...
Insights
Si 2/3 des entreprises françaises déclarent mesurer la satisfaction de leurs clients, leur niveau d’écoute et d’analyse reste encore souvent très partiel. La plupart...
Data
Lorsque l’on sait que les clients fidèles contribuent en moyenne à 60% des ventes totales d’une entreprise, on comprend alors l’importance du marketing de...
Avis d'expert
Malgré les avancées technologiques et l’avènement du digital, le marketing suit les mêmes principes de diffusion depuis 40 ans. Sauf que les consommateurs ont...
e-Commerce
Les programmes de fidélité classiques ne font plus recette ; la majorité des consommateurs s’y abonnent sans jamais les utiliser ou même les activer. Principale...
