Unisys vient de publier les résultats d’une enquête menée auprès de plus de 15 000 consommateurs dans 15 pays en mars et avril 2020, dont 1 000 en France.
Cette étude observe les préoccupations des consommateurs en matière de sécurité et de données personnelles.
Principal constat de cette enquête : les Français, plutôt bien informés en la matière, restent très réticents à l’idée de partager leur données avec des entreprises commerciales, que ce soit en ligne ou en magasin…
60% des Français refusent de partager leurs données en ligne
Le site Index™ d’Unisys Security a révélé que 40 % des Français ne souhaitent pas partager leurs données personnelles avec des entreprises.
Leurs principales craintes concernent le partage des données personnelles sur les sites web commerciaux, 59 % des personnes interrogées déclarant qu’elles ne sont pas prêtes à partager leurs données personnelles en ligne.
Ils ne souhaitent pas non plus partager leurs données avec les points de vente physiques qui souhaitent garder la trace des cartes de fidélité de leurs clients ; 59 % des personnes interrogées déclarant qu’elles ne sont pas prêtes à le faire.
L’une des principales raisons invoquées pour ce refus est la crainte de voir leurs données personnelles revendues à des tiers (46 %).
Le seul type de données privées que les Français sont prêts à partager est celui qui concerne leurs données médicales avec les médecins.
En effet, parmi les répondants français, 71 % se disent prêts à le faire.
« Nous pouvons considérer ici que la communication autour de la protection des données (RGPD) est bien intégrée en France.
commente François Mazars d’Unisys
Quel que soit le type de données considérées, nos concitoyens ne sont pas vraiment disposés à les partager ou sont prudents à ce sujet.
Cela fait sans doute écho aux dernières cyber-attaques massives sur des sites commerciaux, pour laquelle les données personnelles de plusieurs millions de clients ont été dérobées.
D’autre part, il n’est pas surprenant de constater qu’un taux important de Français soit plus disposé à partager des données avec des médecins, ce qui est très probablement le résultat de la pandémie COVID-19 ».
Les Français s’estiment pourtant bien informés en matière de sécurité
Les Français s’estiment particulièrement avertis en matière de protection de leurs données et de leurs systèmes d’exploitation.
En effet, près des 2 tiers d’entre eux (61%) déclarent qu’ils tiennent à jour les systèmes d’exploitation de leurs appareils avec les derniers correctifs et mises à jour de sécurité.
En outre, 62 % déclarent utiliser des mots de passe différents pour tous les comptes et applications.
« 61% de la population française qui tient son système d’exploitation à jour peut apparaitre comme un score relativement bon sachant effectivement qu’il s’améliore en fait avec le temps.
Néanmoins quand on sait que la majeure partie des attaques utilisent des vulnérabilités connues et qui font l’objet de mises à jour fréquentes des antivirus ou firewall, les 39% restants de la population qui ne mettent pas à jour leurs systèmes s’exposent à des risques majeurs.conclut François Mazars
La population doit donc encore être plus largement sensibilisée à ce risque ».
