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Insights

Tous les chiffres, statistiques et études pour mieux comprendre les enjeux du digital et du e-business

Insights

En 2026, la fidélité client a ses limites…

Si les Français restent majoritairement fidèles à leurs enseignes habituelles, 57 % sont prêts à en changer pour une meilleure offre...

La Génération Z ne regarde plus la télé, elle consomme des flux.

Avec ses boutiques, Shein s’est aussi offert une visibilité record en France

WhatsApp, une arme à double tranchant pour les marques

Ce que les clients attendent des marques en 2025

Marché publicitaire : la croissance profite surtout aux géants du numérique

Consommation : la fatigue écologique gagne du terrain

Born Social 2025 : l’IA séduit déjà les 11-12 ans

TV, réseaux et fake news : la consommation médias des Français

Retail : le magasin fait de la résistance

E-commerce : toujours plus de commandes mais des paniers en baisse

La Gen Z impose le visuel au travail – et la science lui donne raison

Qualité, local et durabilité : la nouvelle équation du Luxe

Avis client : quel ROI réel pour les marques ?

E-commerce : quels sont les sites les plus visités en France ?

ChatGPT reste le leader incontesté de l’IA générative

Relation client : l’IA devient incontournable

Budgets marketing : sur quoi investir pour 2026 ?

Les promotions peinent de plus en plus à convaincre les acheteurs

Les priorités des communicants pour la rentrée

Numérique : les Français toujours plus connectés, mais à quel prix ?

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Shopping par IA : les Français en plein paradoxe