L’intelligence artificielle (IA) s’impose en 2025 comme une priorité stratégique pour les entreprises françaises.
À l’occasion du salon Viva Technology, Les Echos Études ont publié la 2e édition de leur baromètre « IA en entreprise ». Résultat : les expérimentations laissent place au déploiement massif, et le mouvement semble désormais irréversible…
IA en entreprise : une adoption qui s’accélère
L’étude, menée en mai 2025 auprès de 560 décideurs tous secteurs confondus, révèle que 91 % des entreprises considèrent l’IA comme un sujet important, voire prioritaire – contre 84 % en 2024.
Mieux : 44 % d’entre elles ont déjà lancé des projets concrets, une hausse de 17 points en un an.
Les grandes entreprises (plus de 5 000 salariés) mènent la danse (72 % engagées), mais les structures intermédiaires suivent rapidement.
« Ce qui nous a vraiment frappés dans cette 2e édition, c’est la vitesse des transformations. En un an, on a assisté à un véritable changement d’échelle, et ce mouvement est aussi rapide que massif. Les entreprises sont clairement passées de la phase “on y pense” à “on agit”. »
Sabrina Tiphaneaux, Directrice adjointe, Les Echos Études
Des usages opérationnels aux fonctions stratégiques
Les cas d’usage les plus répandus concernent la génération de contenu (76 %), la recherche d’informations (68 %) et l’automatisation de tâches (54 %).
Mais des fonctions à plus forte valeur ajoutée émergent : aide à la décision, personnalisation de l’expérience client, développement produit…
Les usages individuels explosent également, portés par des outils accessibles comme ChatGPT, Gemini ou Copilot, utilisés par 94 % des décideurs interrogés.
Des moyens encore en décalage
Si la dynamique est enclenchée, elle reste freinée par des ressources jugées encore insuffisantes.
53 % des répondants estiment que les moyens alloués à l’IA ne sont pas à la hauteur, et 43 % se disent mal préparés à cette transformation.
Pourtant, 83 % des entreprises comptent augmenter leurs investissements dans les deux ans, dont près de la moitié dès cette année.
Un double enjeu : technologie et humain
L’intégration de l’IA se joue sur deux fronts. D’un côté, les entreprises investissent dans les outils (58 %), de l’autre, elles renforcent les compétences internes via des formations (54 %) ou du coaching.
Près de 40 % ont également sollicité des experts externes ou noué des partenariats technologiques. Cette approche duale est essentielle face à un bouleversement plus large.
Vers une transformation des modèles économiques
Deux tiers des décideurs estiment que l’IA va transformer en profondeur leur modèle économique, dont 48 % anticipent un impact majeur, voire une disruption totale (19 %).
Ce basculement est imminent : 74 % des entreprises s’attendent à un changement d’ici deux ans, et 17 % déclarent qu’il est déjà amorcé.
Productivité, innovation et engagement humain
Les principaux bénéfices attendus concernent l’amélioration de la productivité (69 %) et l’optimisation des processus (56 %).
Mais l’IA est aussi perçue comme un levier d’innovation : 40 % espèrent créer de nouveaux produits ou services grâce à elle.
Pour concrétiser ces promesses, les leviers identifiés sont clairs : une stratégie IA partagée (52 %), des compétences internes solides (40 %) et une forte adhésion des collaborateurs (39 %).
« L’IA est en train de devenir un levier stratégique dans toutes les entreprises, et pas uniquement un sujet tech. Ce baromètre met en lumière une transformation qui touche les modèles économiques, les organisations et les compétences. Et dans cette mutation, l’humain reste plus que jamais au cœur du jeu. »
Laurent David, Directeur Général, Les Echos Études
