E-commerceInsights E-commerce : les stratégies des marques pour les fêtes de fin d’année Marketplaces, IA, réseaux sociaux, retail media... Sur quels leviers misent le plus les marques à l'approche des fêtes ? 21 novembre 20252 min read
Insights Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026 Qu'ils soient positifs ou négatifs, les retours des clients sont en chute libre ces quatre dernières années... 20 novembre 20253 min read
E-commerce E-commerce durable : le grand décrochage Hormis quelques bons élèves, la plupart des grandes enseignes e-commerce stagnent voire régressent en matière de RSE... 20 novembre 20253 min read
Insights Expérience client : pourquoi l’intelligence contextuelle va tout changer La convergence entre IA, données et expertise humaine va redéfinir les standards de l'expérience client dans les mois à venir. 19 novembre 20253 min read
DigitalInsights Déconfinés: les nouveaux convertis au Digital A l'issue du confinement, près d'un quart des consommateurs français se dit durablement converti au digital... 13 mai 20205 min read
Insights Comment les marques anticipent-elles la sortie de crise? Comment les marques se sont-elles adaptées à la période de confinement et sur quelles mesures comptent-elles s'appuyer pour la reprise ?... 13 mai 20203 min read
Avis d'expertDigital Le numérique, nouveau bien de première nécessité… En France, des infrastructures numériques solides Dans cette période d’incertitude pour de très nombreux secteurs, le numérique a su… 13 mai 20203 min read
Insights Les marketeurs tablent sur un retour à la normale dans 6 à 9 mois… D'après une étude menée auprès des professionnels de la publicité et du marketing, la reprise ne devrait commencer qu'à partir de septembre au… 12 mai 20203 min read
Data Le traçage numérique divise toujours les Français Véritable arlésienne depuis le début de la crise, la mise en place d'une application mobile de suivi des déplacements en France reste pour… 12 mai 20202 min read
Email Infographie | 10 bonnes raisons d’utiliser l’email marketing en ce moment Si pour certains l'email marketing est un canal qui fleure bon le web des années 90, il aura encore su prouver toute son efficacité pendant… 12 mai 20201 min read
Insights Déconfinement : quel plan de com’ pour la reprise ? Le Club We Are COM révèle les résultats d'une enquête* effectuée auprès des entreprises pour mieux connaître leur plan de communication de… 11 mai 20202 min read
Insights L’impact du Covid-19 sur les services clients Le confinement et la crise mondiale qui s'en est suivie ont engendré une explosion des demandes clients dans certains secteurs mais aussi… 11 mai 20203 min read
Insights (Dé)confinement: notre rapport au télétravail a changé Plus d'un tiers des salariés aura "télétravaillé " pendant cette période de confinement et la moitié d'entre eux expérimentait cette… 7 mai 20204 min read
Avis d'expert Dans le luxe, la reprise se prépare d’abord sur mobile Plus le confinement dure et plus les changements qu’il implique dans nos façons de vivre et de travailler risquent de s’ancrer durablement… 7 mai 20203 min read
E-commerceInsights Le covid aura fini de convertir les français au e-commerce Pendant le confinement, le taux de pénétration du e-commerce en France a gagné plus de 2 points et atteint un record historique de 88,7%. Qui… 7 mai 20203 min read
Digital Marketing : sur quels leviers s’appuyer pour préparer la reprise ? Le marché du marketing digital, à l'instar des autres secteurs, tourne aujourd'hui au ralenti. Mais dans la tourmente, de nouvelles tendances… 6 mai 20204 min read
