4 conseils clés pour une expérience client réussie Frédéric Lézy et Gilles Goerrian d'Arvato livrent 4 conseils-clés sur les fondamentaux de l'expérience client en e-commerce. 30 mai 20144 min read
[Europe] Le marché de la pub en ligne se porte bien Une progression de +11,9% soit un marché de 27,3 milliards en 2013 : l’étude « AdEx Benchmark », publiée par l'IAB Europe, révèle que… 22 mai 20142 min read
[Infographie] Email et pression marketing Selon le baromètre annuel Tedemis consacré à l’évolution du comportement des internautes face aux emails, 75% des français ouvrent… 22 mai 20141 min read
54% des ventes en ligne se feront depuis un mobile d’ici 4 ans Le cabinet d'études Gartner estime que les achats effectués depuis un smartphone ou une tablette atteindront au moins 114 milliards… 16 mai 20141 min read
Le mobile génère plus de 20% des paiements en ligne Selon l'Index des paiements mobiles Adyen, les paiements en ligne via mobiles représentent 20,2% de l'ensemble des transactions dans… 9 mai 20142 min read
Le trafic des sites web continue de chuter, celui des applis explose… Selon les dernières Tendances du Web publiées par At Internet, le trafic des sites web en France a encore chuté de 10.5% tandis que celui… 9 mai 20142 min read
[Etude] Les enjeux de la nouvelle relation-client digitale Selon la nouvelle enquête réalisée par le cabinet Markess, plus d’un décideur sur deux estime que l’amélioration de… 2 mai 20144 min read
[Infographie] Les chiffres-clés 2014 du Mobile en France Nombres de mobinautes en France, M-commerce, usages web et réseaux sociaux, ... Azetone vient de publier cette infographie complète pour… 19 avril 20141 min read
Le marché de la pub renoue avec la croissance Zenith Optimedia vient de publier ses estimations sur la croissance de la publicité dans le monde estimée à 537 milliards de dollars… 10 avril 20143 min read
Etat des lieux du Mcommerce en Europe Le m-commerce a connu un développement très dynamique au cours des 3 dernières années et les dépenses effectuées sur mobile devraient… 10 avril 20142 min read
Le retargeting devient multicanal En jouant sur les synergies des différentes offres du groupe, MEDIAPOST Communication est en passe de lancer la première solution de… 5 avril 20142 min read
[Etude] Les nouvelles tendances du commerce connecté La dernière étude sur les tendances du commerce connecté publiée par Digitals LBi et réalisée sur 12 pays dépeint des consommateurs… 5 avril 20142 min read