e-Commerce
Le e-commerce B2B continue de se développer et devra aussi intégrer les nouvelles tendances cette année.
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Insights
Place du digital, intelligence artificielle, RSE... Focus sur les grandes tendances de l'expérience clients en 2024.
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IA, social search, commerce social, éthique… sur quelles tendances les marketeurs vont devoir miser en 2024 ?
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Après des débuts parfois laborieux, la nouvelle génération de chatbots propulsée à l’IA est en train de changer la donne...
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63 % des consommateurs estiment que les marques doivent trouver des solutions au problème des faux avis en ligne.
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Avec l'arrivée massive de l'IA, les codes de la relation client sont en train de changer...
Insights
Avec le développement de l'IA générative, 55% des responsables marketing reconsidèrent totalement leur parcours client...
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RSE, intelligence artificielle, fin des cookies... Le secteur du Retail va faire face à de nombreux défis cette année.
Avis d'expert
Initialement prévue pour 2022 et plusieurs fois repoussée, la fin des cookies tiers semble désormais imminente. La décision de Google de les supprimer définitivement...
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Mesurabilité & fiabilité, responsabilité & durabilité ou encore sportivité & compétitivité… dentsu Insights dévoile les premières tendances Média Technologie & Société de 2024. Teintées...
Avis d'expert
Comportements d'achats, intelligence artificielle, essor du discount et du reconditionné... Le secteur du e-commerce devra faire face à de nombreuses mutations cette année.
Avis d'expert
Avec l’essor du luxe de seconde main, les marques doivent plus que jamais miser sur les données...
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