Digital
Selon le baromètre IA de Salesforce, les entreprises françaises font le pari des agents autonomes pour accélérer leur transformation...
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Insights
Connaissance client, IA, réseaux sociaux... Quels sont les projets prioritaires des décideurs marketing cette année?
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Comment transformer l'engagement sur les réseaux sociaux en ventes mesurables pour votre entreprise ?
Digital
Malgré la progression des réseaux sociaux et de l'IA, Google génère encore plus de trafic à lui seul que les 15 premiers sites mondiaux...
Insights
Rien que pour leur usage personnel, les Français passent en moyenne 4h par jour devant les écrans...
Avis d'expert
3 étapes pour optimiser son budget marketing en 2025.
Avis d'expert
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Digital
4 Français sur 10 reconnaissent adopter une personnalité différente lorsqu'ils sont en ligne...
Social Media
Le réseau social professionnel cède lui aussi à la tendance des formats vidéo et des créateurs de contenus...
e-Commerce
Après 25 ans de transformation, quelles sont les tendances de fond qui façonnent le e-commerce d'aujourd'hui ?
Digital
Si ChatGPT reste toujours largement leader de l'IA générative, de nouveaux venus comme DeepSeek ou Grok progressent rapidement...
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58 % des consommateurs français privilégient désormais les marques de distributeurs...
e-Commerce
Quelles stratégies adopter lorsque l'on se trouve sur un marché ultra-concurrentiel ?
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70% des programmes d'affiliation des marques intègrent aujourd'hui des influenceurs...
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Plus de 60% des e-commerçants français estiment que leur chiffre d'affaires va augmenter cette année...
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Pour se démarquer, les marques doivent désormais miser sur l'empathie et l'émotion client...
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Contrairement aux idées reçues, la Gen Z regarde aussi la télévision. 46 % des jeunes regardent désormais des chaînes de streaming gratuites..
e-Commerce
Prix, promotions, avis client, livraison ... Quels sont les critères qui font vraiment la différence pour les acheteurs en ligne ?
Insights
7 Français sur 10 anticipent une baisse de leur pouvoir d’achat et renforcent leur quête de promotions.
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Saviez-vous que 79% des consommateurs préfèrent la vidéo pour s’informer sur un produit ? Et que 89% des marketeurs constatent un excellent ROI grâce...
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Retrouvez dans ce livre blanc les chiffres à retenir sur l’année 2024 et les nouvelles tendances à suivre cette année ! Pour vous aider...
Digital
Création, diffusion, personnalisation, cohérence entre les différents canaux, optimisation, ROI … La gestion des contenus est devenue plus complexe que jamais pour les marketeurs....
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Découvrez comment toucher de nouvelles audiences et augmenter vos revenus à moindre coût.
Avis d'expert
Selon une récente étude 3 entreprises sur 4 projettent de développer la mobilité au sein de leur structure et 7 salariés et dirigeants français sur 10 seront...
Avis d'expert
A l’heure où les boites mails sont saturées de newsletters et offres en tous genres, le mot à retenir pour plus d’efficacité est : distinction....
Data
En 5 ans, la quantité de données générées et échangées à travers le monde a été multipliée par 7. Si plus de 90% des datas existantes...
Return Path révèle l’importance d’indicateurs méconnus mais pourtant utilisés par les opérateurs de messagerie pour déterminer si une campagne email doit être traitée comme...
Avis d'expert
Un client consulte en moyenne plus de 18 sources de contenu avant d’effectuer ses achats. La gestion de ces interactions clients est aujourd’hui devenue...
Avis d'expert
SAV injoignable par téléphone, numéros sur-taxés, délais de réponses en hausse… Selon le baromètre « Open to Dialog » publié par Teletech, les internautes ont de...